Условия Использования

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями использования KWIGA.com

Цель создания этого документа — разъяснить пользователям условия использования. Правила распространяются на всех пользователей платформы: Создателей Курсов И Контента, Студентов (далее - Вы, или Пользователи). Мы просим вас прочитать документ полностью поскольку он содержит важную информацию о нашем сотрудничестве с вами.

Также этот документ включается в себя Политику Конфиденциальности, Соглашение на обработку персональных данных, Политику Использования Cookie файлов и другую информацию для того, чтобы вы поняли чего стоит ожидать от нашего сотрудничества. Все эти файлы описывают права пользователей, экспертов и студентов. К тому же, они содержат инструкции по работе с платформой KWIGA.

Полный список наших услуг вы можете найти на https://kwiga.com/ru. С этим сайтом связаны все мобильные приложения, поддомены, и другие данные, которые принадлежат KWIGA.com. Каждое упоминание системы в данном Соглашении предполагает платформу KWIGA.

1. Вступление

TUTERRIA LTD создала KWIGA с целью помочь экспертам в создании, публикации и продвижении образовательного контента для своих студентов. Наша платформа дает доступ к многочисленным инструментам (далее — Сервисы KWIGA) для создания контента и управления им, в том числе и дополнительным функциям: платежная система, партнерские программы, и т.д.

Использование вами платформы подразумевает, что вы принимаете и соглашаетесь с нашими правилами и условиями. Никто из гостей или зарегистрированных пользователей сайта не является нашим сотрудником. Мы не несем ответственность за общение и взаимодействие между пользователями. Наша единственная цель — предоставлять технологии для создания доступного образовательного контента. KWIGA не несет ответственность за конфликты, споры, потери или убытки, которые могут возникнуть в результате сотрудничества Экспертов и Студентов. Только Эксперты несут ответственность за информацию, которой они делятся с другими пользователями.

Веб-сайт доступен по адресу: https://kwiga.com/ru ("Веб-сайт"), а контент, доступный через Веб-сайт или наши электронные письма ("Контент"), распространяется TUTERRIA LTD, юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с законодательством Кипра. (регистрационный номер HE 394595), юридический адрес: Spyrou Kyprianou, 57, Bybloserve Business Center, 2nd floor, 6051, Larnaca, Cyprus ("мы" или "Компания"). Веб-сайт вместе с Контентом, инструментами, транзакциями и другими услугами, доступными при использовании Веб-сайта, совместно именуются "Сервис" ("KWIGA").

2. Условия, применимые ко всем сторонам

2.1 Возраст

Только совершеннолетние пользователи могут пользоваться нашей Платформой и её сервисами. Если вам от 13 до 18 лет, вы должны сначала спросить разрешения у родителей или тех, кто их заменяет. Как только вы регистрируете аккаунт и начинаете пользоваться нашими услугами, вы подтверждаете согласие ваших родителей на использование вами нашей платформы. Если вы не достигли 13 лет, мы настоятельно не рекомендуем вам зарегистрировать аккаунт. Пользоваться платформой вам запрещено.

2.2 Лицензионное соглашение

Каждый, кто регистрируется на платформе, подтверждает, что он совершеннолетний, либо имеет разрешение от родителей на получение ограниченной лицензии для доступа к нашему сайту и использования Сервисов KWIGA. Вы можете использовать их как для личных, так и для коммерческих целей. Однако вы должны помнить, что вам запрещается передавать лицензию третьим сторонам, если вы не получили на то наше разрешение. Запрещается копировать нашу платформу, воссоздавать и продавать производные сервисы, декомпилировать или уничтожать исходный код. Взамен на получение лицензии, вы должны обещать, что не принесете вреда и убытков сайту KWIGA. Все права, не указанные здесь явным образом сохраняются за KWIGA.

Чтобы просматривать информацию, публикуемую на платформе, вы должны разрешить использование вашего компьютера или другого устройства для анонимного распространения этого контента с помощью веб-торрента.

2.3 Соответствие нормативным требованиям

Все пользователи обязаны использовать платформу в соответствии с действующим законодательством Кипра. Законы ссылаются на федеральные, местные, глобальные правила, стандарты, инструкции и другие правовые документы, которые могут воздействовать на ваш контент, бизнес, мобильные приложения и сайты, включая те, что относятся к приватности и безопасности (например, Закон Калифорнии о защите персональных данных потребителей или Генеральный регламент по защите персональных данных Европейского Союза). Любые данные, которыми вы делитесь на платформе, должны быть созданы и опубликованы только с целью предоставления информации. Все публикуется без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая её правовое значение и полноту. Мы не предоставляем юридическое сопровождение клиентам. Если у вас есть сомнения по поводу каких-либо процессуальных норм или правил, проконсультируйтесь с экспертом в соответствующей области перед тем как пользоваться нашими услугами. Мы настоятельно призываем вас следовать всем законным требованиям с самого начала. Принимая наши условия, пользователи несут ответственность за их сайты и мобильные приложение, а также за качество предоставляемого контента. Вы также даете согласие следовать всем соответствующим законам и утвержденным правилам.

2.4 Политика добросовестного использования

Наша команда всегда готова предоставить вам все инструменты и поделиться опытом, если вы не принесете вреда Платформе и команде Мы любезно просим вам избежать злоупотребления платформой, придерживаться наших правил, инструкций, и законов. Вы можете узнать больше об этом в документе о "Политике добросовестного использования".

3. Условия, применимые к Экспертам

3.1 Любой контент, производимый и публикуемый KWIGA.

В том числе ПО, баллы, тексты, графики, изображение, аудио- и видеозаписи, их выбор и порядок, относится к контенту KWIGA. Пользователи никак не могут изменять его.

3.2. Любой контент, который вы публикуете на платформе принадлежит вам.

Платформа не настаивает на праве интеллектуальной собственности для данных, опубликованных вами. Добавляя личный контент на платформу, вы соглашаетесь со следующими пунктами:

KWIGA может проверить информацию без причин. Но мы не просматриваем все, что вы публикуете на нашем сайте.

KWIGA может делиться вашим контентом со Студентами, использующими платформу, если контент включен в общедоступный пробный урок, бесплатный урок.

Вы автоматически разрешаете нам сохранять любую информацию, которую вы загружаете. Вы также согласны делиться лицензиями, включая глобальные, безвозмездные и передаваемые лицензии на применение вашего контента к будущим сервисам KWIGA. Каждый элемент контента, которые вы отправляете и храните на платформе может быть использован для оперативных целей внутри платформы. В то же время у вас есть все права и разрешения на использование контента, опубликованного вами.

Пользуясь платформой, вы обещаете, что публикуете только оригинальный контент, не скопированный с других источников. Если же контент не был создан вами, вы должны иметь разрешение на его использование.

Эксперты обязаны защищать персональную информацию, которой они делятся с нами или видят на платформе. Наше Соглашение на обработку персональных данных утверждает наши обязанности и обязанности Экспертов касательно обработки приватных данных. Наши пользователи также принимают тот факт, что они будут соблюдать соглашение, когда и в той мере, в которой законы о защите данных будут применяться к использованию экспертами услуг KWIGA для обработки данных студентов и экспертов.

Профессионалы, которые используют наш сервис, являются владельцами персональных данных, которые они собирают у студентов. Эксперты также ответственны за уведомление студентов о конфиденциальности. Стороны должны уважать друг друга, следовать всем законам и правилам. Эксперты могут удалять данные студентов, только если те попросят и только в соответствии с законом.

3.3 При использовании Платформы Вы подтверждаете и гарантируете, что соответствуете всем указанным условиям и обязуетесь не использовать Платформу таким образом, который нарушает любые законы или правила.

3.4 Kwiga оставляет за собой право отказать в обслуживании любому лицу по любой причине, прекратить учетные записи любых Экспертов или изменить критерии приемлемости при необходимости.

4. Общие правила KWIGA

Наша платформа оставляет за собой следующие права:

Мы может удалить аккаунт любого пользователя, если он нарушает наши правила и условия пользования. Это право не может быть изменено.

Наша платформа может отменять запросы от пользователей, желающих использовать наши сервисы без уведомления.

У KWIGA есть доступ к профилям пользователей и право просматривать личную информацию для того, чтобы отвечать на запросы по поводу технической поддержки. Это сделано для того, чтобы гарантировать безопасность нашего сервиса и других коммерческих целей.

Платформа может, но не обязана, контролировать цены контента, которые показаны на KWIGA или рассматривать какие-либо случаи, относящиеся к нашему сайту.

Платформа имеет право изменять или вносить поправки в Гарантию возврата средств, как только это кажется необходимым нам.

Если вы хотите отключить свою учетную запись, мы имеем право хранить копию вашего контента. Как только вы загружаете информацию на платформу, вы даете KWIGA эксклюзивную и необратимую лицензию на хранение архивной копии для соответствия с законами и правилами. Это также попадает под действие применимого закона.

Платформа может изменять, приостанавливать или откладывать любые положения этого документа без уведомления об этом пользователей.

KWIGA оставляет за собой право удалить ваш аккаунт и загрузить ваш контент в любое время и по любой причине.

5. Авторское право, Закон об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA), Торговый знак и процедура удаления контента

5.1 Если наша команда решила, что контент, публикуемый вами на нашем сайте нарушает какие-либо права, мы удалим или заблокируем его без объяснения причин. Платформа может удалять аккаунты пользователей, ведущих себя оскорбительно по отношению к другим участникам, или игнорирующих все правила сервиса.

5.2 Если наши представители получают 2 и более жалобы по DMCA относительно пользователя, мы удалим его из нашей базы. Пожалуйста, ознакомьтесь с общими Правами и Правилами KWIGA. В соответствии с ними, наша команда оставляет за собой право удалить любую онлайн-школу. Раздел о повторных нарушениях не может повлиять на это.

5.3 Наша платформа может ограничить доступ к контенту, который не соответствует нашей политике и регламенту. Мы представим полученную копию заявления о нарушении права на товарный знак эксперту, который разместил неприятный контент.

6. Порядок оплаты, ценообразование, гарантия возврата средств и работа платформы

6.1 Все пользователи обязаны уплачивать налоги связанные с использованием наших сервисов, если в этом документе не сказано другое.

6.2. Наша платформа предлагает 2 метода оплаты: обычный платежный шлюз и платежный шлюз KWIGA. Не важно какой метод вы выберете, каждый из них будет описан в этом документе.

6.3. Платежные методы

6.3.1. Каждый Эксперт, который получает деньги за свои услуги через родной шлюз платформы указывает KWIGA как главного агента по сбору платежей для ограниченной цели — принятие платежей от пользователей, использующих такие услуги.

6.3.2. Все Эксперты должны подтвердить, что платежи, совершенные Студентами на нашем сайте должны восприниматься как платежи, внесенные исключительно Эксперту. Последние, в свою очередь, должны предоставить Студентам услуги и помощь, которую они потребуют или оплатят, быстро. Эксперты должны понимать, что наша обязанность платить им зависит от успеха студентов.

6.3.3. Наша команда может взимать комиссию за любой возврат средств на карту Эксперта или его PayPal аккаунт, произведенный через платежный шлюз KWIGA. Мы вычтем комиссию из вашей выплаты, но вернем ее обратно, если вам удастся выиграть спор. Вы можете узнать больше о всех существующих комиссиях в Базе Знаний. Они могут быть изменены.

6.3.4. Как только вы начинаете использовать наши платежные шлюзы, вы принимаете тот факт, что наша платформа может забирать процент от продаж на определенное время, чтобы покрыть потери, возврат денег и другие расходы. Чтобы узнать как много времени требуется для возврата этих средств вам, поищите информацию в Базе Знаний. KWIGA также может изменять срок и размер комиссий по своему усмотрению. Наша платформа сделает все, чтобы обновить и улучшить Базу Знаний и информировать вас о всех случившихся изменениях.

6.4. Профессиональные настраиваемые шлюзы.

6.4.1 Каждый эксперт может установить настраиваемый шлюз для получения платежей от Студентов. Финансовые операции между этими двумя сторонами, вовлекающие сторонний шлюз не контролируются KWIGA. Если вы выбираете стороннюю платформу для получения платежей, вы должны понимать, что она никак не связана с нашим сайтом и мы не будем нести ответственность за какие-либо задержки и проблемы, которые могут возникнуть. Такие платежи проводятся по правилам платформы, которую вы выбрали. Кроме того, они никак не относятся к нашей гарантии возврата средств.

6.4.2. Наша платформа не контролирует комиссии установленные этими платежными шлюзами (третьими сторонами). В то же время, KWIGA может отслеживать суммы, которые вам нужно заплатить экспертам и партнерам. Однако, представители нашей платформы не имеют возможности вычесть деньги из платежных комиссий, проведенных через стороннюю платежную систему. Профессионалы, которые используют нашу платформу, несут ответственность за оплату авторам и партнерам самостоятельно.

6.4.3 Используя сторонние шлюзы, наша платформа не обязуется платить и отправлять деньги ведомствам, включая налоги с продаж контента, который вы предлагаете оплатить через сторонние платежные системы.

6.5. Налог на добавленную стоимость

6.5.1. KWIGA — поставщик контента, играющий главную роль во всех финансовых операциях, в т.ч. оплате за контент предоставленный через нашу платформу. Эксперты могут быть налогоплательщиками или не быть облагаемыми налогом вообще — сервис участвует в предоставлении контента и должен собирать и отправлять налог на добавленную стоимость в Европейском Союзе.

6.5.2. Если вы решили оплачивать через сторонний сервис, только вы ответственны за данный налог и многие другие финансовые операции. Пользователи, которые используют сторонние платежные шлюзы не имеют системы контрактов. Наша платформа собирает налог и отправляет через сторонние платежные шлюзы.

6.6. Сборы

6.6.1. Цены наших услуг доступны к просмотру и каждый может открыть эту страницу и ознакомиться с информацией.

6.6.2. В зависимости от предпочитаемого подхода к обработке платежей, платформа сама взимает комиссии с транзакций. Если вы регистрируетесь на нашем сервисе и принимаете его условия использования, это значит, что вы принимаете также наши сборы. Кроме того, ваш профиль несет ответственность за уплату сборов, установленных KWIGA.

6.6.3. Если вы решили выбрать платную подписку, вы должны знать, что деньги с вашего аккаунта будут сниматься автоматически каждый месяц. И только если вы отправите нам письмо о прекращении использования платных сервисов до начала следующего расчетного месяца, мы не станем снова снимать деньги. Таким образом, вы можете отправить ваше требование на support@kwiga.com. Учтите, что вы согласны на то, что KWIGA может взимать плату за регулярные услуги с вашей кредитной карты.

6.6.4. KWIGA может ограничить доступ к платформе тем, кто не санкционировал денежный перевод. Такие пользователи могут восстановить доступ только активируя аккаунт и полностью оплатив услуги.

6.6.5. Платформа может добиваться выплаты положенных комиссий, что может включать в себя начисление других вариантов оплаты, удержание коллекторских организаций или юристов.

6.6.6. Наша платформа может предложить персонализированные планы и цены. Вы также должны посетить страницу с ценами, чтобы просмотреть полный список услуг и их стоимости. Вы узнаете о наших расчётных периода, и о том как они могут отличаться от стандартных правил.

6.7. Условия возврата денежных средств

6.7.1. Пользователи имеют право потребовать возврат средств не позже чем через месяц после регистрации и оплаты подписки. Мы должны знать, что вы хотите отменить подписку на следующий месяц в течение 30 дней после дня регистрации.

6.7.2. Каждый, кто покупает наши курсы и оплачивает их через родные шлюзы могут потребовать деньги обратно. Эксперты не могут преложить своим студентам получить деньги обратно раньше чем за 30 дней, конечно если это не разрешено самой платформой.

6.7.3. Наша платформа может отказать в возврате средств Экспертам, которые не соблюдали правила возврата. Изучите эту инструкцию, чтобы понимать что значить злоупотребление правилами. Например, оскорбительное поведение предполагает требование возврата средств сразу от нескольких школ и повторение запросов на возврат в течение нескольких месяцев подряд.

6.8 Доступность и работа Платформы

6.8.1 Несмотря на наши усилия обеспечить беспроблемный опыт, важно отметить, что иногда могут возникнуть случайные ошибки. Kwiga не гарантирует, что Платформа или любые услуги, предлагаемые через Платформу, будут безошибочными или иным образом надежными, также Kwiga не гарантирует исправление дефектов или постоянную доступность какого-либо функционала через Платформу. Мы признаем, что определенные функциональности могут иногда работать некорректно. Kwiga может вносить улучшения и/или изменения в Платформу и ее функции в любое время, при этом будет прилагать коммерчески разумные усилия для избежания нарушения в пиковые часы.

7. Приостановка и удаление Вашей учетной записи

7.1. Отказ от подписки возможен только в конце текущего расчетного периода. Как только вы отмените все, вы автоматически становитесь бесплатным пользователем, т.е. тем, кто не вкладывает свои деньги. Мы просто отключим платные функции.

7.2 Физические лица в Европейском союзе, в отличие от корпоративных клиентов, имеют законное право на "отступной" период, в течение которого они могут отменить договоры на дистанционные продажи, включая онлайн-контракты, по любой причине. Этот временной интервал, если применим, начинается с момента заключения контракта и заканчивается через 14 календарных дней.

7.3. Ваш аккаунт может быть отключен в любой момент. Если вы не активны в течение минимум полугода, мы удалим вас из системы. KWIGA регулирует этот срок самостоятельно.

Ваша учетная запись останется активной до тех пор, пока вы не обратитесь к нам для того, чтобы удалить ее. Когда ваш аккаунт удаляется, весь контент становится недоступным. Наша платформа не несет ответственность за информацию, которую вы потеряли. KWIGA прекращает все лицензии, подаренные вами другим людям если вы хотите удалить аккаунт.

7.4 Мы оставляем за собой право приостановить или расторгнуть Вашу учетную запись в любое время, без предварительного уведомления, по любой причине (за исключением случаев, когда это требуется законом). Это включает ситуации, когда у нас есть подозрение на мошенническую деятельность, связанную с вашим использованием Платформы, или если Вы нарушаете эти Условия любым образом. Кроме того, мы можем расторгнуть Вашу учетную запись, если она остается неактивной в течение 12 месяцев. Расторжение вашей учетной записи и этих Условий не затронет права или обязательства, которые существовали до расторжения.

7.5 Последствия расторжения

В случае расторжения Вашей учетной записи по любой причине кем-либо из сторон:

Ваш доступ к Платформе и Вашей учетной записи будет прекращен.

Вы не будете иметь права на возврат каких-либо сборов, в том числе пропорционального, за исключением случаев, предусмотренных в этих Условиях.

Любой неоплаченный баланс, который вы должны Kwiga за использование Платформы до даты расторжения, немедленно станет подлежать оплате в полном объеме.

Ваша учетная запись будет деактивирована, и Ваши клиенты потеряют доступ к вашему контенту.

После расторжения учетной записи Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы навсегда удалим вашу учетную запись и всю связанную с ней информацию, включая контакты, контент и кампании.

8. Ограничение ответственности

8.1. Если вы сейчас используете все предоставляемые услуги, вы согласны с тем, что наша платформа не должна заставлять наших людей страдать от урона, потерь и убытков.

8.2. Соглашаясь с правилами использования, пользователи принимают тот факт, что платформа не несет ответственность за потери, урон и другие дефекты после вашего использования.

8. 3. Мы не несем ответственность за негативные последствия вирусов, атак на сервис и злокачественных программ. KWIGA не дает никаких гарантий насчет последствий, вызванных этим. Мы также не гарантируем, что контент который вы загружаете с нашего сайта полностью защищен.

8.4. Наш принцип звучит так: “Как есть, так и есть”. Это значит, что те, кто принимают это условие согласны получить нужную вам информацию, которая уже была опубликована на платформе.

8.5. Наша платформа отрицает любые гарантии перед KWIGA и контентом, созданным на платформе, включая гарантии товара пригодности, стабильности, нарушения правил, и т.д.

8.6. Мы никоим образом не должны быть ответственны за косвенные/прямые, специальные, штрафные или косвенные убытки, возникшие в результате использования или неиспользования KWIGA. Если ограничение ответственности KWIGA неприменимо, KWIGA будет нести ответственность за покрытие убытков, причиненных вам, в сумме, не превышающей сборов, уплаченных Вами KWIGA за предыдущие двенадцать (12) месяцев, непосредственно предшествующих Вашему иску, если иное не требуется по закону.

8.7. Принимая эти правила, вы признаете, что платформа не должна нести ответственность за потери и убытки, возникающие по вашей вине. Пользователи, кто присоединяется к платформе, соглашаются защищать и поддерживать безопасность KWIGA. К слову, это не только члены команды, но и сторонние сервисы-партнеры, которые делятся своим контентом на платформе. Вы согласны защищать платформу от потерь, вреда, исков, и даже счетов, которые могут возникнуть даже с вашей стороны. Следуйте всем нашим правилам, рекомендациям и авторскому праву.

8.8. Эксперты и Студенты обязаны доказать, что использование сайта не противоречит правилам и законам, в том числе, и праву интеллектуальной собственности. Вы должны осознавать свою ответственность за любые выходки, оскорбительные действия и другие ситуации, противоречащие нашим правилам.

8.9. Вы принимаете тот факт, что KWIGA не будет нести ответственность за материалы, опубликованные здесь.

9. Законы и юрисдикция

9.1. Этот документ должен регулироваться в соответствии с законами Кипра.

9.2 Эксперты и Студенты, вместе с KWIGA, могут не согласиться с возможностью участвовать в суде в качестве присяжных. Однако, все судебные дела с ними должны происходить хотя бы издалека. Более того, вы не будете искать подвох и противоречия в каждой фразе и каждом действии, либо же в любом разбирательстве, в котором вы участвуете.

9.3. Все стороны принимают тот факт, что без письменного согласия на нашей платформе, ни одно новое дело не будет открыто.

10. Приватность

Использование вами платформы KWIGA регулируется политикой конфиденциальности.

11. Изменения в правилах использования

Данный документ может быть изменен в любое время и без предупреждения. В обязанности пользователя входит периодическая проверка документа, чтобы быть в курсе всех обновлений. Как только мы внесли поправки в документ и сохранили страницу, новые правила вступают в силу. Изменения всегда относятся ко всем зарегистрированным пользователям. Если вы продолжаете использовать KWIGA, вы согласны с правилами и условиями использования сайта и всеми изменениями, произошедшими в них. Пожалуйста, просматривайте этот документ чаще.

12. Напишите нам

Если у вас есть предложения или вопросы касательно этой страницы, напишите представителям компании KWIGA. Лучше всего и быстрее делать это через электронную почту. Вот наши адреса:

Tuterria LTD
Email: support@kwiga.com