Політика конфіденційності

Редакція від 13.12.2023

Компанія TUTERRIA LTD керує та володіє платформою KWIGA, що дає можливість створювати онлайн-курси, запускати онлайн-школу та організовувати онлайн навчання. Перед тим, як ви почнете користуватися нашими послугами, ми повинні проінформувати вас про те, що ми збираємо ваші особисті дані. Не всі користувачі освітніх онлайн-платформ знають як ці сервіси використовують їх особисту інформацію та з якою метою. Ми вирішили опублікувати цю політику конфіденційності, щоб кожен користувач міг ознайомитися з нею. Тут ви дізнаєтесь якими принципами ми керуємося при обробці ваших персональних даних. KWIGA намагається зберегти вашу конфіденційність, а також бути максимально чесними та відкритими з клієнтами.

KWIGA — платформа, яка допомагає тим, хто створює онлайн курси завантажувати готові курси або робить їх з нуля. Крім того, ми також просуваємо курси та матеріали які ви завантажуєте і створюєте на нашій платформі. Будь ласка, прочитайте цей документ до кінця, щоб знати коли ми збираємо ваші дані. Не обов’язково використовувати функції платформи, щоб ділитися даними. Ми збираємо інформацію навіть коли ви просто проглядаєте сайт. Якщо вам необхідна більш детальна інформація про це, прочитайте умови використання сервісу.

Згідно з нашими умовами, користувачі молодше 18 років не мають права самостійно використовувати сайт. Але якщо вам понад 13 років, ви можете це робити тільки з дозволу батьків та під їх наглядом. Ми збираємо дані лише тих користувачів, якім виповнилось 18. Якщо ви є одним із батьків неповнолітнього користувача, та ви хвилюєтеся, що особисті дані дітей були зібрані нами без їхнього дозволу, напишіть нам на пошту: support@kwiga.com, та вся наявна інформація буде видалена.

Контролер персональних даних

Tuterria LTD, юридична особа, зареєстрована відповідно до законодавства Кіпру (реєстраційний номер HE 394595), має юридичну адресу: Spyrou Kyprianou, 57, Bybloserve Business Center, 2nd floor, 6051, Larnaca, Cyprus, буде контролером ваших особистих даних.

Яку інформацію ми збираємо?

Люди, що хочуть почати користуватися нашою платформою мають погодитися з обробкою персональних даних, щоб отримати доступ до всіх сервісів та дати нам можливість ідентифікувати вас як користувача. Ви ділитесь з нами інформацією при реєстрації на платформі, коли ви купуєте підписку та навіть коли створюєте курс.

Ми вже казали, що на сервіс можна завантажувати готові курси. Ми не претендуємо на авторство, тому користувач, який завантажив курс на нашу платформу залишається власником матеріалів. Наша задача — обробити матеріал та просувати курси, щоб підвищити рівень продаж. Ми не копіюємо і не розповсюджуємо ваші матеріали: доступ до них мають лише ті, хто створив та придбав матеріал. Ми не взаємодіємо зі створювачами курсів, але можемо використовувати особисту інформацію студентів у комерційних цілях, але згідно з Політикою конфіденційності та Умовами використання платформи KWIGA.

Ознайомтесь зі шляхами, якими ми можемо отримати ваші персональні дані:

Реєстрація на платформі, придбання підписки та використання інших функцій, які потребують введення особистої інформації.

Cookies. Ми збираємо дані за допомогою cookies. Якщо вам цікаво як це працює та за якими правилами, ознайомтесь з політикою використання cookies.

Сторонні сервіси. Ми співпрацюємо з деякими компаніями, що дає нам доступ до ваших даних.

Обробка даних користувачів

KWIGA - сервіс, який цінує відкритість і намагається бути максимально прозорим та чесним з користувачами. Тому ми можемо відкрито сказати для чого ми збираємо ваші дані:

Покращення якості роботи платформи KWIGA.

Показ таргетованої реклами, купонів, знижок та інших матеріалів та пропозицій, що можуть вас зацікавити.

Спростити використання сервісу, а також функцій, що особливо популярні серед користувачів.

Забезпечення якісної підтримки та зв‘язку з клієнтами (велика швидкість відповіді на запити та повідомлення).

Керувати транзакціями, замовленнями та покупками, що були зроблені на нашому сайті.

Контроль та детальний аналіз платформи з метою покращення їх роботи та підвищення якості послуг.

Підвищення рівня безпеки сервісу, запобігання витоку персональних даних, шахрайству.

Персоналізація контенту, що ми пропонуємо клієнтам.

Для забезпечення виконання наших зобов'язань з приводу конфіденційності даних та відповідності чинним нормативам, ми хочемо запевнити наших користувачів з Європейського союзу обробляються з особливою обережністю.

З метою забезпечення безпеки та захисту особистої інформації, ми виключно зберігаємо та обробляємо дані громадян ЄС на серверах, що розташовані в межах Європейського союзу.

Цей підхід відповідає принципам, викладеним у Загальному регламенті з питань захисту даних (GDPR), підкреслюючи наше прагнення забезпечити безпеку та конфіденційність даних наших користувачів.

Зберігаючи всі дані громадян ЄС в межах ЄС, ми маємо на меті забезпечити додатковий рівень безпеки та прозорості, підсилюючи довіру до наших практик обробки даних.

Положення про розголошення персональної інформації

Сайти, що належать іншим фізичним та юридичним особам, тобто, наші партнери, співпрацюють з нами на комерційних основах. Тому вам потрібно ознайомитись з використанням ними ваших персональних даних.

Особисті дані студентів доступні власникам курсів та вчителям, а студенти, у свою чергу, можуть дізнатися необхідну інформацію про своїх вчителів.

Ми даємо дані розробникам ПЗ (хмарним сервісам зберігання даних, юридичним компаніям та постачальникам технічних послуг).

Рекламні партнери потребують ваших даних для показу актуальних оголошень.

Бізнес-партнери використовують дані для поширення оголошень про різні події, що є цікавими для вас.

Ось для чого нам необхідно поширювати особисту інформацію клієнтів:

Надавати свої послуги;

Просувати KWIGA та наших партнерів;

Показувати вам лише релевантні оголошення; ті, що можуть вас зацікавити;

Покращити якість та швидкість роботи платформи;

Гарантувати безпеку сервісу та конфіденційність особистої інформації клієнтів.

Попри те, що ми поширюємо деякі дані з нашими партнерами, ми не забуваємо про конфіденційність клієнтів. Тобто, особиста інформація залишається в безпеці. Якщо ви маєте якісь питання, пишіть нам на пошту. Адресу ви можете знайти в кінці документу.

Зміни в цьому положенні

Ці правила є дійсними з 17 травня 2021 року і будуть чинними до того моменту внесення наступних істотних змін. Якщо ви не хочете пропустити цей момент, перевіряйте актуальність цього документу час від часу. Крім того, ми зобов‘язуємося повідомляти вам, клієнтам, про всі зміни одним із наступних способів: сповіщення на електронну адресу або банер на головній сторінці сайту. Зміни набирають чинності рівно в той момент, коли ми їх опублікуємо. Вважається, що ті, хто продовжують користуватися сервісом згодні з усіма нововведеннями.

Додаткова інформація

Ми зробили все можливе, щоб пояснити кожний пункт у цьому документі, але ви можете мати певні питання і це нормально. Тому кожен може відправити листа на наш email: support@kwiga.com